Teamleitung Call Center (m/­w/­d)

andere Berufe | Einkauf, Import
Steiermark
Mömax Callcenter Lieboch
Vollzeit

Teamleitung Call Center (m/­w/­d)

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Steiermark
Mömax Callcenter Lieboch
Vollzeit

Aufgaben

  • Wir arbeiten Sie umfangreich in das Aufgaben- und Verantwortungsgebiet einer Teamleitung ein, somit werden Sie vorbereitet, ein mehrköpfiges Team in unserem Call Center zu übernehmen
  • Sie stellen die schriftliche und telefonische Korrespondenz bzw. Betreuung unserer Kunden sicher, geben dabei allgemeine Auskünfte und finden auch Lösungen für fachspezifische Fragen
  • Durch Ihre guten Analysefähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe sichern Sie die Einhaltung und die Weiterentwicklung der Servicequalität
  • Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem Kundendienstbüro in Wels und dem Call-Center in Lieboch

Qualifikationen

  • Vorzugsweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der Führung und Leitung von Mitarbeitern und haben mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Call Center sammeln können
  • Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller Teamplayer, organisiert, lösungsorientiert und mit Freude am Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an
  • Ihr engagierter Einsatz und Ihre selbständige, erfolgsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
  • Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus, Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Wir bieten

  • Eine fundierte Einarbeitung und professionelle Schulungen
  • Einen sicheren, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
  • Mitarbeiterrabatte in jeder Mömax-, Möbelix und XXXLutz-Filiale
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auch bei vielen Partnerunternehmen
  • Sehr gute Karrierechancen in einem erfolgreichen Unternehmen

Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt von EUR 25.200 an. Im finalen Gespräch vereinbaren wir individuell Ihr tatsächliches Gehalt - eine weitere Überzahlung ist je nach Berufserfahrung selbstverständlich möglich und erfolgt marktkonform.

Über mömax

Mömax ist ein erfolgs- und serviceorientiertes Trend-Einrichtungsunternehmen und national sowie international auf Expansionskurs. Mömax gehört, wie auch die Unternehmen Poco, Lesnina, Möbelix und Mann Mobilia zur XXXLutz- Unternehmensgruppe.

Die XXXLutz Group betreibt über 370 Einrichtungshäusern in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter. Mömax bietet modernste Wohnlösungen, stilvolle Kompletteinrichtungen und durchdachte Einrichtungsideen selbst für kleinste Räumlichkeiten besonders preiswert. Mömax setzt in jedem Fall gekonnt Akzente.

mömaX Zentralverwaltung | Römerstraße 39, 4600 Wels
Veröffentlicht am 19.09.2022

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